精益化_精益管理大師_3A精益管理顧問

 

  導讀:

  精益化管理是衍生自豐田生產方式的的管理哲學。其核心是追求消滅包括庫存在內的一切“浪費”,針對價值流進行持續改善,并圍繞此目標發展了一系列具體方法,逐漸形成了一套獨具特色的生產經營管理體系。

  精益化管理是通過組織結構、生產組織方式、改善活動管理、信息化、智能化管理等方面的變革,使生產系統能很快適應用戶需求不斷變化,并能使生產過程中一切無用、多余的東西被精簡。在此過程中,強調充分調動企業全體員工的積極性參與管理,營造良好的改善氛圍,形成企業的持續改善文化。

 

  一、企業開展精益化管理的作用

  企業如何合理利用資源,提高資源的利用效率,為建設節約型社會發揮巨大潛力?精益化管理就是一條重要的途徑。通過推行精益化管理,可以為企業節約大量的資金占用,加快資金周轉速度,為企業降低經營風險,增加投資機會。企業可以在準確理解精益化管理思想的前提下,針對投入產出率這個重要指標,研究當前的成本費用率,制定切實有效的改善措施,減少浪費,增加企業效益。

  (一)精益化管理有利于提高客戶滿意度

  客戶滿意程度是由客戶對其購買產品或服務的感受與其對所購產品或服務的預期的吻合度來決定的。精益化管理要求以顧客需求為中心,要從顧客的立場,最大程度滿足客戶合理需求。

  (二)精益化管理有利于企業利潤的最大化

  企業實現利潤最大化主要有兩條途徑:一是提高收入,即增加產品的銷售量或提高價格;二是降低產品成本。管理的核心是通過消滅管理過程中的一切浪費來實現成本的最低化。我們知道,企業生存發展的核心目標是賺取利潤,但利潤本身并不是企業競爭優勢所在。一個企業一時利潤豐厚,并不能說明它的實力必然強大,真正體現企業競爭優勢的是它對外的市場開拓能力和對內的成本控制能力。

  (三)精益化管理有利于企業提高市場競爭力

  隨著中國加入WTO,企業如何抵御國際企業航母、實現可持續發展問題已經引起了廣泛關注。市場競爭力是企業長期健康發展的關鍵,精益化管理有利于企業規避經營和投資風險,制定正確競爭和投資戰略決策。

  (四)精益化管理提升企業形象

  企業形象是一個企業在消費者及社會公眾心目中的總體印象,是企業文化的外在表現,也是企業所擁有的最珍貴的無形資產。從精益化管理的實踐中提煉和形成的精益文化,不僅可以優化業務和管理流程,提升組織效率,降低經營管理成本,提升企業市場競爭力,同時,作為一種先進的企業文化,可以為企業塑造良好的整體形象。精益化管理首先體現的是一種追求卓越的企業文化。精益化管理的核心思想就是最大限度地細化工作流程、消除浪費和一切非增值活動,以最少的投入獲得最大的產出,向市場提供成本最低、質量最好的產品和服務,以滿足市場的需求。企業文化重視人的價值,強調人在一切管理活動中的內在行為準則、價值觀念和道德規范。每個企業都有其特定的文化,企業文化的靈魂就是企業精神,它體現了一個企業的追求、企業成員的精神風貌和企業的文化。對于一個精益化管理的企業.以人的精益為本的企業文化就具有更加重要的地位。因此,在創建和深化精益文化的過程中,應當強調企業可持續發展的思考模式,從企業設計、工作流程、客戶關系管理等經營的各層面去貫徹精益化管理理念。

  二、實施精益化管理的有效措施

  推行精益化管理是把精益思想貫穿于現代企業管理的諸流程和諸要素之間的整合之中,絕不是簡單植入“精益思想”的理論和技術,而是要在創建精益的過程中,實現精益智慧與企業管理實際的真正耦合。并且還要在消除各種資源浪費的基礎上,夯實管理基礎,規范運作,提高工作質量,持之以恒地做到循環往復、盡善盡美,但這是一個十分艱難的過程。因此,在推行精益化管理的過程中,煙草行業還應根據自身的具體特點、自身的成長周期,具體分析并確定適合自己的應用措施。

 。ㄒ唬┮跃鏍I銷為重點。對于顧客而言,企業精益化管理注重尋求并維護一種長期穩定的合作關系,把長遠利益放在第一位,有時甚至寧可犧牲部分短期利益。以提高效率和降低成本為主要目標,力求指標不斷優化,圍繞成本、服務和效率開展定額管理,持續提升各項指標。精益化管理就要使這些無效生產和浪費清楚地表現出來,使企業決策者和管理者動腦筋、想辦法,通過改進、改良、改造和加強管理,最大限度地消除無效生產和浪費。圍繞“消除浪費、持續改善”的精益理念,建立健全消耗監控體系;只有能增加價值和附加價值的生產和管理才是有效的,不能增加價值的是無效的生產和管理、是一種浪費。

 。ǘ┳⒅剡^程管理。競爭帶來發展,競爭促使企業成熟,精益化管理就是在這樣的激烈市場競爭中于20世紀90年代產生了。通過將近20年的事實證明,正確實踐精益化管理理論和方法的企業帶來了巨大變化,它的主旋律就是重新思考企業的價值,企業開始從全流程的角度思考價值。過程管理不同于目標管理,目標管理是為求目的不擇手段;過程管理更加注意操作細節和行動規范,過程管理也要追求效益目標。

 。ㄈ┛刂瞥杀举M用。要嚴密關注指標變動情況,認真研究分析指標水平下降原因,研究制訂改進方案;合理安排資金使用,加強日常預算費用審批及使用控制,提高資金利用率;充分發揮預算定額標準體系對成本費用的管控作用,繼續加大重點費用控制力度,不斷降低整體費用水平。

 。ㄋ模┩七M管理對標工作。積極推動指標對標向管理對標延伸,在數據挖掘上實現突破;關注指標實現過程和指標構成要素,把指標水平改善建立在管理水平提升之上;加強各層級對標目標的上下銜接和對標指標的協調配套,逐層分解細化對標指標。

  三、精細化與精益化的比較

  精細化管理與精益化管理的區別在哪呢?從字面上看,精細化與精益化僅僅是一字之差,但是其意義卻訓在這很大的不同。從字面上看,精者,去粗也,精密也,精良也,取其精華;細者,入微也,詳細也,細致也,注重細節;益者,更加也,利益也,效益也,精益求精。精細化管理就是摒棄過去傳統的粗放式管理模式,將具體、明確的量化標準滲透到生產管理的各個環節之中。精細化管理最基本的特征就是重過程、重細節,更加注重每一件事、每一個細節。

  而精益化管理中的“精”體現在質量上,追求“盡善盡美”、“精益求精”;“益”體現在成本上,表示少投入、少消耗資源,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費,多產出效益,實現企業又好又快的發展。精益化管理核心就是要以最小的投入,取得最大的產出,并用最快的速度設計生產出來,以最低的成本、合理的價格,以明顯的競爭優勢,全面、靈活、優質、高效的為用戶提供滿意的服務,把最終成果落實到效益上。這里的效益不只是經濟效益,更包括社會效益;不只是眼前利益,更包括長遠利益。

  實施“精益化管理”對工業企業和服務型企業都有非常重要的意義來也企業帶來很大的幫助,之所以這樣說是因為它的核心理念就是追求“努力消除生產管理過程中的無效勞動,從而獲得最大的長遠利益”;精益化管理是在精細化管理基礎之上,更深層次的追求規范化、程序化和數據化管理,落實效益中心的一種管理新境界。實施精益化管理,應該根據應地制宜不同企業制定適合的精益推行方式,切不可簡單照搬其他企業或國外成功企業實施精益化的具體做法,不同行業企業推行精益化管理,必須結合自身行業實際和企業實際,對精益管理深入研究、實踐,形成一套系統的更加適合行業和企業發展的精益方法。

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